Organisée par le Campus Numérique Francophone (CNF) de Tunis, cette formation s’adressait aux référents du réseau 4C des Centres de Carrières et de Certification des Compétencesdes établissements rattachés à l'Université de Gafsa.
Intitulée « Techniques avancée pour une meilleure insertion professionnelle des jeunes diplômés » cette formation de formateurs s’est déroulée du 9 au 11 janvier 2020 dans les locaux du centre de carrière de l’Université de Gafsa. Elle a réuni 23 participants.
Objectifs de la formation :
- approfondir chez les participants la connaissance du fonctionnement de la communication humaine et de son aspect interactif ;
- les initier aux modèles et aux techniques clés de la communication ;
- leur permettre de savoir se positionner pour prévenir ou éviter les conflits interpersonnels issus de la communication.
Thématiques traitées :
- comprendre le sens de l’axiome de base formulé par Watzlawick ;
- découvrir les quatre autres axiomes et leurs significations ;
- savoir que le langage du corps est plus direct et plus expressif que le langage verbal ;
- être averti des facteurs qui peuvent influencer le langage non verbal ;
- identifier ce qui compte pour réussir une présentation ;
- connaitre l’impact de la première impression ;
- connaitre l’effet et l’importance du contact visuel Identifier les éléments qui composent l’apparence ;
- s’appuyer sur le modèle Iceberg pour saisir la différence entre communication rationnelle et communication émotionnelle ;
- être capable de décrire le modèle des quatre oreilles de Friedmann Shulz Von Thun et s’appuyer sur ces connaissances pour gérer les conflits ;
- comprendre de quelle manière les voix intérieures font partie de la communication.